一路平安

IHG® Clean Promise

我们推出“洲全”清洁承诺。自2020年6月1日起在全球旗下酒店开始实施，我们向各位来宾保证：

没有最好，只有更好——我们致力于维护清洁卫生的高标准。这意味着提供干净卫生、整齐有序和维护良好的客房。如果您在入住时发现任何疏漏之处，我们保证会予以纠正。

IHG® Way of Clean

随着世界对旅行需求和期望的不断变化，我们通过重新定义清洁，确保您在整个住宿期间享有更清洁更安全的住宿体验。我们将通过以下方式保证清洁承诺：

• 使用有最新科学依据的协议和服务措施
• 与业界领先专家Cleveland Clinic、Ecolab和Diversey合作
• 认真履行我们的全球“洲全”清洁承诺

这些加强清洁的流程，是为了让您更放心入住，也是酒店工作人员的安全保障。

我们长期致力于执行严格的清洁流程，并在2015年推出“‘洲全’清洁宝典”项目，该计划是与卫生清洁技术与服务的世界领导者Ecolab和Diversey两家公司联合开发的。

该项目目前已经附加上多项COVID-19最新协议和实践方法，以响应世界卫生组织、疾病控制与预防中心以及各国、各地区公共卫生部门的防疫建议。

洲全”清洁方式包括采用医院等级消毒剂深度清洁，客人能在酒店的每个区域都能看到改善的地方，其中可能包括：

• 接待：高效率的入住和退房体验，让您能更轻松快捷地出行。
• 公共空间和设施：我们定期深度清洁密集接触的设施表面，并遵守实施清洁游泳池、健身房、儿童设施的最佳清洁方案。
• 客房：我们的客房遵守“洲全”清洁承诺，确保提供干净、舒适的住宿空间。
• 餐饮：我们承诺在自助餐吧、客房服务和餐饮服务，提供给客人所期望的卓越服务。