Travel Safe
IHG® Clean Promise
ด้วยมาตรการต่าง ๆ ที่มีการปรับปรุงให้ทันสมัย เราจึงได้เปิดตัว IHG® Clean Promise ซึ่งเริ่มใช้ทั่วโลกตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2563 โดยแขกผู้เข้าพักสามารถมั่นใจได้ว่า:
แค่ "ดี" ยังไม่พอ แต่ต้อง "ดี" ยิ่งกว่า – เรามุ่งมั่นรักษามาตรฐานระดับสูงในด้านความสะอาดและสุขอนามัย ซึ่งหมายถึงการให้บริการห้องพักที่สะอาด เป็นระเบียบเรียบร้อย และมีการดูแลรักษาอย่างดีเป็นประจำตามมาตรฐานของเรา หากท่านพบปัญหาเกี่ยวกับห้องพักที่ได้รับเมื่อเช็คอิน เราขอให้คำมั่นว่าเราจะดำเนินการให้ตรงใจท่านอย่างแน่นอน
IHG® Way of Clean
เมื่อโลกปรับสู่บรรทัดฐานและระดับความคาดหวังใหม่ เราจึงมุ่งมั่นที่จะยกระดับประสบการณ์แก่ท่าน ซึ่งเป็นแขกผู้เข้าพักในโรงแรมของเรา โดยการรับประกันความสะอาดและความปลอดภัยตลอดการเข้าพักของท่าน เราได้เดินหน้าขยายพันธกิจด้านความสะอาดของเราให้ครอบคลุมยิ่งขึ้นโดย:
- การใช้มาตรการและเกณฑ์การให้บริการตามหลักการทางวิทยาศาสตร์ก
- การเป็นพันธมิตรร่วมกับผู้เชี่ยวชาญชั้นนำในอุตสาหกรรม ไม่ว่าจะเป็น Cleveland Clinic, Ecolab และ Diversey
- การนำ IHG® Clean Promise มาใช้กับโรงแรมในเครือของเราทั่วโลก
ขั้นตอนการทำความสะอาดขั้นสูงนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อมอบความมั่นใจที่มากกว่าให้กับท่าน รวมถึงการรับประกันความปลอดภัยของพนักงานโรงแรม
เราให้ความสำคัญในการดำเนินการตามขั้นตอนการทำความสะอาดอย่างเคร่งครัดมาอย่างยาวนาน และได้เปิดตัวโปรแกรม IHG® Way of Clean ในปี 2558 โดยพัฒนาร่วมกับ Ecolab และ Diversey ซึ่งเป็นผู้นำระดับโลกในด้านบริการและเทคโนโลยีการทำความสะอาดเพื่อสุขอนามัย ปัจจุบันโปรแกรมนี้ได้ขยายขอบเขตครอบคลุมเกณฑ์วิธีและหลักปฏิบัติเกี่ยวกับโรคโควิด-19 ซึ่งได้มีการปรับแนวทางดำเนินการหลายส่วนเป็นที่เรียบร้อย เพื่อให้สอดคล้องตามคำแนะนำขององค์การอนามัยโลก ศูนย์ควบคุมโรคติดต่อ และหน่วยงานสาธารณสุขภายในประเทศและภูมิภาคต่าง ๆ ทั่วโลก
IHG® Way of Clean ครอบคลุมถึงการทำความสะอาดอย่างล้ำลึกด้วยสารฆ่าเชื้อที่ใช้ในโรงพยาบาล และในอนาคต แขกผู้เข้าพักจะได้เห็นขั้นตอนดำเนินการแบบปรับปรุงใหม่นี้ในทุกพื้นที่ของโรงแรม ซึ่งอาจรวมถึง:
- แผนกต้อนรับ: ประสบการณ์การเช็คอินและเช็คเอาต์ที่มีประสิทธิภาพ ทำให้ขั้นตอนการให้บริการสะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้น
- พื้นที่ส่วนกลางและสิ่งอำนวยความสะดวก: เราทำความสะอาดพื้นผิวที่มีการสัมผัสบ่อยครั้งอย่างล้ำลึกเป็นประจำ และปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการทำความสะอาดสระว่ายน้ำ ศูนย์ฟิตเนส ตลอดจนสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับเด็ก
- ห้องพัก: ห้องพักของเรามีการดำเนินการทำความสะอาดตามข้อกำหนดของ IHG® Clean Promise ซึ่งมั่นใจได้ว่าเราจะส่งมอบสถานที่เข้าพักที่สะอาดและสะดวกสบายให้กับท่านอย่างแน่นอน
- อาหารและเครื่องดื่ม: เรามุ่งมั่นมอบความเป็นเลิศตามที่แขกของเรามุ่งหวัง ด้วยบริการอาหารแบบบุฟเฟต์ รูมเซอร์วิส และบริการจัดเลี้ยง