개인 정보 정책
개인정보 보호정책 인터컨티넨탈 치앙마이 매핑은 고객의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있으며, 고객의 개인정보를 수집, 사용 및 공개하는 방법에 대한 일반적인 공개 정책을 지지합니다.
인터컨티넨탈 치앙마이 매핑은 웹사이트(이하 "사이트")를 이용하는 동안 고객의 개인정보 보호를 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 보호정책의 목적은 인터컨티넨탈 치앙마이 매핑의 사이트 액세스 또는 사용을 통해 제공될 수 있는 개인정보의 수집, 사용 및 공개와 관련된 인터컨티넨탈 치앙마이 매핑의 관행에 대해 알려드리는 것입니다.
당사의 목표는 사용자에게 가장 관련성이 높은 정보, 리소스 및 서비스를 제공하는 인터넷 환경을 제공하는 것입니다. 이러한 목표를 달성하기 위해 사이트 운영의 일부로 귀하에 대한 특정 유형의 정보를 수집합니다. 사용자가 제공한 모든 개인 정보는 암호화되어 안전하게 보호됩니다. 귀하가 당사에 제공하는 정보를 수집, 사용 및 보호하는 방법과 서비스 이용 시 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 되는 당사의 개인정보 처리방침을 아래에서 읽어보시기 바랍니다.
본 개인정보 처리방침은 사이트에서 수집되는 두 가지 유형의 정보(개인 정보 및 집계 정보)를 다룹니다.
- 개인정보
"개인정보"는 사이트 이용과 관련하여 귀하가 자발적으로 제공하는 데이터로서 귀하 및/또는 귀하를 대신하여 사이트에 액세스하고 사용하는 회사를 식별하는 데이터를 의미합니다. 개인정보에는 예를 들어 귀하의 이름, 이메일 주소, 전화번호, 회사 소속, 실제 주소 및/또는 기타 특정 개인정보와 같이 당사의 서비스와 관련하여 제출한 데이터가 포함됩니다. - 집계 데이터
"집계 데이터"는 트래픽 패턴, 언어 선호도, 특정 페이지 방문 횟수, 다른 웹사이트 또는 웹사이트에 링크된 제3자 웹사이트 방문, 특정 서비스 사용, 사이트를 통해 제공되거나 사이트에서 발견된 사이트 또는 기타 당사자의 서비스, 정보 또는 기능에 대한 관심 등 웹사이트 이용과 관련된 사이트 방문자 및 사용자에 관한 일반적인 정보를 의미합니다.
당사는 귀하의 개인정보를 제3자 공동 프로모터를 포함한 다른 당사자에게 판매, 대여 또는 공유하지 않으며, 승인되지 않은 상업적 목적으로 사용하지 않습니다. 귀하는 언제든지 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다. 목록에 배포되는 모든 이메일에는 수신을 취소할 수 있는 간편한 온라인 액세스 권한이 포함됩니다.
당사는 귀하에 대해 어떤 정보를 수집하며, 이러한 정보를 언제 수집하고 어떻게 사용할까요?
이메일 뉴스레터를 구독하거나 온라인 문의 양식을 통해 문의할 때 이름, 이메일 주소, 전화번호 또는 기타 세부 정보를 입력하라는 요청을 받을 수 있으며, 이는 고객 경험에 도움이 될 수 있습니다. 귀하의 정보는 다음 용도로 사용될 수 있습니다.
- 호텔 숙박 계획 및 예약
- 프로모션 또는 경품 행사에 이메일 입력하기
- 마케팅 커뮤니케이션 또는 설문조사 보내기
- 질문이나 제안에 응답하기
- 사이트 방문 품질 향상
안전한 예약
사이트에서 온라인 예약을 하기로 결정하면 ihg.com에서 제공하는 예약 인터페이스 및 타사 예약 엔진("예약 엔진")에 연결됩니다. 예약 엔진은 당사 사이트의 일부인 것처럼 보이지만 제3자가 제공하며 해당 제3자의 개인정보 보호정책이 적용됩니다.
마케팅을 위한 개인 데이터 사용
호텔은 고객에게 도움이 될 수 있는 제품이나 서비스를 제공하기 위해 개인 데이터를 사용할 수 있으며, 기존 또는 새로운 제품이나 서비스를 알리기 위해 수시로 고객에게 연락할 수 있습니다. 또한 호텔은 관련 회사 또는 거래 파트너에게 귀하의 개인 정보를 공개하여 해당 관련 회사 또는 거래 파트너가 전자 통신, 이메일, 전화, 문자 메시지 및 기타 형태의 통신을 통한 다양한 마케팅 채널을 통해 제품 또는 서비스를 귀하에게 알릴 수 있도록 허용할 수 있습니다. 이는 귀하가 동의한 범위 내에서만 이루어집니다.
고객은 관련 권리 행사를 위해 이전에 호텔에 알린 연락 방법을 변경하거나 위의 마케팅 정보를 더 이상 수신하지 않으려면 언제든지 "정책 수정 및 호텔에 연락하기" 섹션을 통해 호텔에 알릴 수 있습니다.
귀하의 정보 보호
호텔은 웹 디자인 및 유지보수 회사와 함께 보안 프로그램을 구현하여 당사 시스템에 저장된 정보를 무단 액세스로부터 보호하고 있습니다. 당사 사이트는 안전한 환경에서 호스팅됩니다. 사이트 서버와 시스템은 데이터 암호화 또는 스크램블링 기술 및 업계 표준 방화벽으로 구성됩니다. 예약 과정이나 고객 이메일 가입 시 개인 정보를 입력할 때, 데이터는 보안 소켓 계층(SSL) 기술로 보호되어 안전하게 전송됩니다. 사용에 대한 동의 철회 귀하의 개인 정보 사용을 허용한 후 나중에 호텔이 귀하를 메일링 리스트에 포함하거나 다른 방식으로 귀하에게 연락하거나 본 개인정보 보호정책 또는 사이트에 공개된 방식으로 귀하의 개인 정보를 사용하는 것을 더 이상 원하지 않는 경우, 이메일을 보내거나 귀하에게 보내는 이메일 커뮤니케이션 하단의 "수신 거부" 버튼을 클릭하여 당사에 알려주시기만 하면 요청이 처리됩니다.
데이터 주체의 권리
데이터 주체로서 귀하는 개인정보 보호법에 따른 보호를 받을 권리가 있습니다. 2562를 다음과 같이 변경합니다.
(1) 동의 철회 권리 호텔이 귀하의 개인 정보를 수집, 사용 또는 공개하기 위해 귀하의 동의를 요청하고 동의를 얻은 경우, 귀하는 언제든지 호텔의 데이터 수집, 사용 또는 공개에 대한 동의를 철회할 권리가 있습니다. 호텔은 귀하의 요청을 검토하여 요청을 받은 날로부터 30일 이내에 적절한 조치를 취합니다.
(2) 개인 데이터에 대한 접근 요청 및 사본 취득 권리
귀하는 호텔에서 수집한 귀하의 개인 데이터에 대한 접근을 요청하고 사본을 취득할 권리가 있습니다. 호텔은 귀하의 요청을 검토하여 요청을 받은 날로부터 30일 이내에 적절한 조치를 취합니다. 단, 법률 또는 법원 명령에 따라 개인 데이터에 대한 액세스 및/또는 사본 획득이 다른 사람의 권리와 자유에 피해를 줄 수 있는 경우, 호텔은 이러한 요청을 거부할 권리를 갖습니다.
(3) 호텔이 고객의 동의 없이 또는 다른 출처로부터 취득한 개인 데이터의 공개를 요청할 권리/strong>
고객은 호텔이 고객의 동의 없이 취득한 개인 데이터의 공개를 요청할 권리가 있습니다. 호텔이 귀하가 직접 제공한 것이 아닌 다른 출처로부터 귀하의 개인 데이터를 입수하여 해당 데이터를 수집하려는 경우, 호텔은 법적 면제 대상에 해당하지 않는 한 해당 데이터를 입수한 날로부터 30일 이내에 귀하에게 통지하여 동의를 요청하며, 이 경우 귀하는 호텔에 개인 데이터를 입수한 출처를 공개하도록 요청할 수 있는 권리가 있습니다.
(4) 호텔이 귀하의 개인 데이터를 자동화된 장치에서 읽거나 사용할 수 있고 자동화된 수단에 의해 전달될 수 있는 형식으로 변환하는 경우, 개인 데이터를 획득하고 호텔이 귀하의 개인 데이터를 다른 데이터 컨트롤러로 전송 또는 전달하도록 요청할 권리
귀하는 호텔이 귀하의 개인 데이터를 자동화된 장비 또는 장치에서 읽거나 사용할 수 있고 자동화된 수단에 의해 사용 또는 공개될 수 있는 형식으로 변환하는 경우 호텔로부터 귀하의 개인 데이터를 획득할 권리가 있습니다. 이 권리에는 호텔이 가능한 경우 자동화된 수단을 통해 다른 개인정보처리자에게 그러한 형태로 개인정보를 전송 또는 전달하도록 요청할 수 있는 권리와 기술적 조건으로 인해 불가능한 경우를 제외하고 호텔이 그러한 형태로 다른 개인정보처리자에게 전송 또는 전달한 개인정보를 직접 수령할 수 있는 권리가 포함됩니다. 호텔은 귀하의 요청을 검토하여 수령일로부터 30일 이내에 적절한 조치를 취합니다. 단, 개인 정보의 전달 또는 전송이 공공의 이익을 위한 의무 행사 또는 회사의 법률에 따른 의무 행사를 위한 것이거나 타인의 권리와 자유를 침해할 수 있는 경우 호텔은 그러한 요청을 거부할 권리를 갖습니다.
(5) 개인 데이터의 수집, 사용 또는 공개에 반대할 권리
귀하는 법률 또는 해당 법률에 따라 호텔이 귀하의 개인 데이터를 수집, 사용 또는 공개하는 것에 반대할 권리가 있습니다:
호텔 또는 데이터 컨트롤러가 아닌 다른 법적인 사람의 정당한 이익을 위해 필요하기 때문에 정보 주체의 동의가 필요하지 않은 경우, 호텔이 개인 데이터의 수집, 사용 또는 공개에 대한 최우선적인 합법적 근거를 입증할 수 있는 경우 또는 개인 데이터의 수집, 사용 또는 공개가 직접 마케팅을 목적으로 하는 경우를 제외하고는 개인 데이터의 수집이 필요하지 않습니다. 호텔이 이러한 권리 행사 요청을 받으면 호텔은 즉시 귀하의 데이터를 다른 데이터와 분리합니다. 단, 호텔의 정당한 이익을 위해 필요하여 정보 주체의 동의가 필요하지 않은 경우 개인 정보의 수집, 사용 또는 공개가 최우선적인 합법적 근거에 근거하거나 법적 권리의 확립, 법률 준수 또는 법적 청구권의 행사 또는 법적 청구권의 방어를 위한 것임을 호텔이 입증할 수 있는 경우 호텔은 귀하의 요청을 거부할 권리를 갖습니다. 호텔은 요청을 받은 날로부터 30일 이내에 적절한 조치를 취하기 위해 귀하의 요청을 고려할 것입니다.
(6) 호텔에 개인 데이터의 삭제 및 파기 또는 식별할 수 없도록 요청할 권리
다음과 같은 경우 호텔에 개인 데이터의 삭제 또는 파기 및/또는 개인 데이터를 식별할 수 없도록 요청할 수 있습니다:
특정 목적에 따라 개인 데이터를 더 이상 보유할 필요가 없는 경우, 귀하가 개인 데이터의 수집, 사용 또는 공개에 대한 동의를 철회하고 호텔에 해당 개인 데이터의 수집, 사용 또는 공개에 대한 법적 근거가 없는 경우, 귀하가 개인 데이터의 수집, 사용 또는 공개에 대한 반대 권리를 행사하고 호텔에 거부할 근거가 없는 경우, 개인 데이터가 불법적으로 수집, 사용 또는 공개된 경우 호텔은 귀하의 요청을 검토하여 접수일로부터 30일 이내에 적절한 조치를 취합니다. 단, 호텔은 필요하고 법률에 따라 그러한 요청을 거부할 합법적인 근거가 있는 경우 그러한 요청을 거부할 권리를 갖습니다.
(7) 호텔에 개인 데이터 사용 정지를 요청할 권리
다음과 같은 경우 호텔에 개인 데이터 사용의 즉각적인 정지를 요청할 수 있습니다:
호텔이 귀하의 요청에 따라 개인 정보의 정확성과 완전성을 확인하거나 개인 정보를 업데이트하는 과정에서 오해를 유발하지 않는 경우,
개인 정보를 삭제하거나 파기할 수 있지만 귀하가 삭제 또는 파기 대신 개인 정보의 사용을 중지하고자 하는 경우,
특정 목적에 따라 개인 데이터를 더 이상 보유할 필요가 없지만 법적 권리의 확립, 법률 준수 또는 법적 청구권의 행사 또는 법적 청구권의 방어를 위해 해당 개인 데이터의 보유를 요청할 필요가 있는 경우, 또는
호텔이 귀하의 개인 데이터 수집, 사용 또는 공개에 대한 이의 제기를 검토하는 과정에 있는 경우,
호텔은 귀하의 요청을 접수한 날로부터 30일 이내에 적절한 조치를 취하기 위해 귀하의 요청을 검토합니다. 그러나 호텔은 필요하고 법률에 따라 그러한 요청을 거부할 합법적인 근거가 있는 경우 그러한 요청을 거부할 권리를 갖습니다.
(8) 정확한 최신 정보로 완전하고 오해를 일으키지 않도록 개인 데이터를 수정하도록 호텔에 요청할 권리
귀하가 호텔에 제공한 개인 데이터 또는 호텔이 수집한 개인 데이터에 영향을 미칠 수 있는 변경 사항이 발생하는 경우, "개인 데이터의 수집, 사용 및 공개에 관한 세부 사항 고지"에 명시된 개인 데이터의 보유 기간 내에 있는 경우 언제든지 호텔에 개인 데이터를 수정하거나 업데이트하도록 요청할 수 있습니다. 호텔은 귀하의 요청을 접수한 날로부터 30일 이내에 적절한 조치를 취하기 위해 귀하의 요청을 검토합니다.
(9) 개인정보 보호법에 따른 요건 위반 시 불만을 제기할 권리 B.E. 2562
개인 정보 보호법에 따른 요건의 위반 또는 위반이 발견되는 경우 B.E. 2562에 따라 귀하의 개인 데이터와 관련하여 호텔 및/또는 관련 정부 기관에 불만을 제기할 수 있으며, 호텔은 귀하의 요청을 검토하여 접수일로부터 30일 이내에 적절한 조치를 취할 것입니다.
집계 데이터 사용
호텔은 사이트 개선에 관심을 두고 새로운 기능 및 서비스를 개발하여 제공하기 위해 노력합니다. 당사는 마케팅 목적과 사이트 사용을 연구, 개선, 홍보하기 위해 사이트 사용에 관한 집계 데이터를 모니터링합니다. 이러한 목적과 관련하여 호텔은 집계된 데이터를 익명으로 제3자와 일괄적으로 공유할 수 있습니다. 집계 데이터의 공개는 개별 사이트 사용자의 신원이나 연락 방법을 식별할 수 있는 방식으로 개별 사이트 사용자의 개인 정보를 공개하지 않습니다.
호텔에는 개인 정보 사용을 제한하는 두 가지 예외가 있습니다:
- 호텔은 사이트 또는 사이트에서 발견되는 모든 것의 무단 사용 또는 오용으로부터 호텔의 보안, 재산, 자산 및/또는 권리를 보호하기 위해 정보를 모니터링하고 공개 필요가 선의로 판단되는 경우 정보를 공개할 수 있습니다. 호텔은 법률에 의해 요구되는 경우 정보를 공개할 수 있지만, 개인의 프라이버시를 유지하기 위해 필요한 범위 내에서만 정보를 공개할 수 있습니다.
- 사이트의 기능을 활성화하기 위해 호텔은 하나 이상의 "쿠키"를 귀하의 인터넷 브라우저에 할당할 수 있습니다. 쿠키는 무엇보다도 당사 사이트를 빠르게 탐색하고, 귀하가 당사 사이트를 방문할 때마다 정보를 다시 입력할 필요가 없도록 정보를 추적하며, 귀하에게 맞춤화된 콘텐츠를 제공할 수 있습니다. 쿠키는 웹 서버가 브라우저를 통해 작은 정보나 텍스트를 전송하고 이를 컴퓨터 하드 드라이브에 저장할 수 있도록 하는 고유 식별 번호가 포함된 작은 텍스트 파일로 구성된 인터넷 메커니즘입니다. 이 텍스트를 통해 웹 서버는 사용자가 이전에 웹 페이지를 방문한 적이 있는지 알 수 있습니다. 쿠키 자체는 사용자의 신원을 파악하는 데 사용할 수 없습니다. 당사는 쿠키를 사용하여 집계된 데이터(예: 방문자 수)를 수집하고 유지 관리하여 사용자에게 가장 인기 있는 영역을 확인하고 사이트의 콘텐츠를 개선 및 업데이트합니다. 당사 사이트를 탐색하는 과정에서 귀하는 개인 신원을 밝히지 않는 정보(예: 관심 있는 서비스 유형)도 당사에 제공하며, 당사는 이 집계된 데이터를 본 개인정보 처리방침에 설명된 대로만 사용합니다. 당사는 집계된 데이터를 이름, 주소 또는 기타 식별 정보와 연결하지 않습니다. 귀하는 때때로 당사 사이트에 광고를 게재하거나 사이트에 링크된 비계열 회사 또는 조직으로부터 쿠키를 받을 수 있습니다. 이러한 제3자 쿠키는 귀하가 해당 광고나 콘텐츠 또는 링크를 '클릭'할 때 귀하에 관한 정보를 수집할 수 있습니다. 이러한 관행은 인터넷 업계에서 표준입니다. 인터넷 운영 방식으로 인해 당사는 이러한 제3자의 정보 수집을 통제할 수 없으며, 이러한 쿠키는 본 개인정보 처리방침의 적용을 받지 않습니다.
어린이 개인정보 보호 및 부모 동의
호텔은 본 사이트를 만 18세 미만을 위해 설계하지 않았으며, 만 18세 미만이 사용하도록 의도하지 않았음을 명시합니다. 따라서 이 웹사이트는 만 18세 미만의 미성년자가 사용해서는 안 됩니다. 당사의 개인정보 처리방침은 만 18세 미만 사용자의 가입을 금지하고 있습니다. 호텔은 특히 만 18세 미만은 본 사이트를 이용하거나 사이트에 정보를 제출하거나 게시하지 말 것을 요청합니다. 당사 호텔이 만 18세 미만 사용자의 개인정보 또는 기타 데이터를 실수로 취득한 경우, 어떠한 목적으로도 이 데이터를 제3자에게 고의로 제공하지 않으며, 이후 공개는 만 18세 미만 사용자가 호텔의 권유나 허가 없이 사이트를 이용하고 개인정보를 제출한 사실로 인한 것입니다.
다른 사이트로 연결되는 링크
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본 개인정보 처리방침에 대한 귀하의 동의
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정책 수정 및 호텔 문의
호텔은 본 호텔 개인정보 보호정책을 언제든지 변경할 수 있는 권리를 가지며, 변경 사항은 이 페이지에 게시됩니다. 변경 사항은 항상 소급 적용되지 않고 전향적으로 적용됩니다. 호텔 웹사이트 정책에 대해 궁금한 점이 있으시면 문의하시기 바랍니다.
인터컨티넨탈 치앙마이 매핑
153 Sridonchai Road, Chang Khlan, Mueang, Chaing Mai 50100 Thailand
이메일: chiangmai@ihg.com
기타 웹사이트
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쿠키 정책
쿠키는 웹사이트가 사용자의 하드 디스크에 복사하는 작은 텍스트 파일입니다. 쿠키는 컴퓨터에 어떠한 손상도 일으키지 않으며 바이러스를 포함하지 않습니다. 당사 웹사이트의 쿠키는 귀하에 관한 어떠한 개인 데이터도 수집하지 않습니다. 브라우저 설정을 통해 언제든지 쿠키 사용을 비활성화할 수 있습니다. 원칙적으로 쿠키는 익명의 통계적 평가 및 사용자 편의성 향상을 위해 귀하의 세션이 지속되는 동안에만 당사 웹사이트에서 사용됩니다. 쿠키는 때때로 웹사이트의 특정 섹션에서 추가적인 목적으로 사용될 수 있습니다. 이러한 섹션 중 하나에 액세스하면 이에 대한 알림을 받게 됩니다.
1. 쿠키란 무엇인가요?
쿠키는 고객의 컴퓨터에 다운로드되는 작은 텍스트 파일로, 이 파일을 통해 인터컨티넨탈 치앙마이 매핑은 방문자의 검색 기록에 관한 데이터를 수집할 수 있습니다.
2. 쿠키의 이점
웹사이트는 쿠키를 수집함으로써 고객에게 향상된 경험을 제공하고 향후 고객의 요구를 충족할 수 있습니다.
이 정보는 인터컨티넨탈 치앙마이 매핑에서만 독점적으로 사용되므로 쿠키 데이터가 전송될 수 없습니다.
또한 쿠키는 사이트의 초기 설정을 기록하여 고객이 동일한 요구 사항 설정을 수신할 수 있도록 지원합니다. 쿠키를 삭제하면 모든 설정이 기본 상태로 돌아갑니다.
3. 쿠키는 컴퓨터에 해를 끼치지 않습니다
쿠키는 데이터를 파일로 수집하는 것이 유일한 목적이며, 다른 기능은 없습니다.
4. 쿠키로 수집하지 않는 정보는 무엇인가요?
쿠키는 휴대폰 번호나 생년월일과 같은 개인정보 데이터를 수집하지 않습니다. 추가 정보 수집 시에는 수집 전에 고객의 동의가 필요합니다.
5. 쿠키를 비활성화하는 방법은 무엇인가요?
고객은 브라우저 설정으로 이동하여 쿠키 설정을 비활성화하고 개인정보 보호 설정을 구성하여 향후 쿠키 수집을 제한할 수 있습니다.